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Einkaufsbedingungen - Felgeo.pl

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden mithilfe maschineller Übersetzung übersetzt. Im Falle von Abweichungen, Unklarheiten oder Auslegungsunterschieden zwischen der übersetzten Fassung und der polnischen Fassung ist ausschließlich die Originalfassung in polnischer Sprache maßgeblich und verbindlich.

Änderung der SATZUNG vom 28.08.2026  

REGELN   

Glossar   

  1. Verkäufer – FELGEO.PL Pilecki & Michałowski Kommanditgesellschaft, Kard. Stefana Wyszyńskiego-Straße 34b, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, Steuer-Identifikationsnummer (NIP) 599-303-40-46, Registernummer (REGON) 080223491, KRS 0000690873, Hotline: +48 957521990,
    e-mail:sklep@felgeo.pl
  2. Shop – die Website www.felgeo.pl, über die der Käufer Einkäufe tätigen kann
  3. Käufer – jede Person, die nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Bestellung im Shop aufgibt.
  4. Verbraucher – ein Käufer, der eine natürliche Person ist und einen Rechtsakt (Kaufvertrag über den Shop) vornimmt, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht (Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
  5. Einzelunternehmer – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird (die Definition gilt für Verträge, die ab dem 01.01.2021 geschlossen werden).
  6. AGB – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  7. Ware – bewegliche Sache, die im Shop zum Verkauf angeboten wird.
  8. Bestellung – Willenserklärung des Käufers, die unmittelbar auf den Abschluss eines Fernabsatzvertrags über den Verkauf von Waren über den Shop abzielt und mindestens die Art und Anzahl der Waren angibt.  
  9. KSeF – Nationales E-Rechnungssystem (Krajowy System e-Faktur), ein vom Finanzministerium betriebenes IT-System zur Ausstellung, Übermittlung und Entgegennahme strukturierter Rechnungen.  
  10. Strukturierte Rechnung – eine unter Verwendung des KSeF im XML-Format ausgestellte Rechnung, der eine eindeutige Identifikationsnummer zugewiesen wurde.   

Allgemeine Bestimmungen  

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die allgemeinen Regeln für den Kauf (die Erfüllung des Kaufvertrags) auf der Website des Shops fest
  2. Gegenstand des Verkaufs sind die auf der Website des Shops angebotenen Waren.
  3. Um eine Bestellung auf der Website des Shops aufzugeben, sind Geräte erforderlich, die den Zugang zum Internet ermöglichen, sowie eine E-Mail-Adresse und ein Webbrowser. 
  4. Der Käufer ist bei der Nutzung des Shops und der elektronisch erbrachten Dienstleistungen uneingeschränkt verpflichtet, die allgemein geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten und von der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte abzusehen. 

Qualität der Waren  

  1. Alle vom Online-Shop Felgeo.pl verkauften Waren sind neue, einwandfreie Produkte und verfügen über die volle Herstellergarantie.
  2. Eine Ausnahme können Waren in der Kategorie „Ausverkauf“ bilden. Wenn der Ausverkauf durch eine Produkteigenschaft bedingt ist, wird diese Eigenschaft in der Produktbeschreibung der jeweiligen Ware aufgeführt.
  3. Gemäß der polnischen Norm PN-C-94300-7:1997 („REIFEN – Verpackung, Lagerung und Transport“) gelten Reifen als vollwertig, wenn sie nicht älter als 36 Monate ab Herstellungsdatum sind.
  4. Alle im Shop angebotenen Waren weisen in der Produktbeschreibung einen Bruttopreis aus (einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer). 

Bestellungen aufgeben 

  1. Bestellungen können auf folgende Weise aufgegeben werden:
    über den Shop durch Ausfüllen des interaktiven Formulars;
    telefonisch unter der Nummer: +48 95 752 1990; 
    per E-Mail (an adres:sklep@felgeo.pl).
  2. Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb und folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
  3. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung beim Verkäufer.
  4. Sollten Sie Unstimmigkeiten in den übermittelten Informationen feststellen, bittet der Verkäufer Sie, sich mit ihm in Verbindung zu setzen.
  5. Eine Änderung des Bestellinhalts durch den Käufer ist durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer möglich, solange die Bestellung noch nicht zur Bearbeitung weitergeleitet wurde.
  6. Bei bestimmten, wenig gefragten Waren oder solchen, die auf individuelle Bestellung des Käufers beschafft werden, behalten wir uns das Recht vor, vom Käufer eine Anzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen.
  7. Vor der endgültigen Abgabe der Bestellung erhält der Käufer im Rahmen des Kaufvorgangs jeweils eine eindeutige Information über den Gesamtpreis der Ware (einschließlich aller Steuern) sowie über die Versandkosten. Die Aufgabe einer Bestellung zieht eine Zahlungsverpflichtung nach sich, die der Käufer durch Anklicken der Schaltfläche mit der Aufschrift „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ oder einer gleichwertigen, eindeutigen Formulierung bestätigt. 

Lieferarten  

  1. Die Pakete werden über UPS, DPD, InPost und die Polnische Post zugestellt.
  2. Der Käufer hat die Möglichkeit, die gekaufte Ware am Sitz des Verkäufers abzuholen.
  3. Die für Polen geltenden Versandkosten werden stets bei jedem Produkt angegeben.
  4. Die Versandkosten trägt der Käufer.  

Zahlungsarten 

  1. Zahlung vor dem Versand per Überweisung auf ein Bankkonto
  2. Zahlung bei Lieferung (Nachnahme)
  3. Barzahlung am Sitz des Verkäufers
  4. Über die Zahlungsdienstleister PayU oder Przelewy24  

Auftragsabwicklung  

  1. Bei der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, korrekte und aktuelle Kontaktdaten anzugeben.
  2. Der Käufer kann den Bearbeitungsstatus der Bestellung auf der Website des Shops verfolgen und einsehen.
  3. Der Verkäufer führt die Lieferung der Waren über den Kurierdienst UPS und die Polnische Post durch.
  4. Für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen wird ein entsprechender Verkaufsbeleg ausgestellt:
  5. Für Verbraucher (B2C) in Polen: Das standardmäßige Verkaufsdokument ist der Steuerbeleg. Eine Rechnung wird ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers ausgestellt. Diese Rechnung wird als PDF-Datei an die E-Mail-Adresse gesendet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verbraucherrechnungen freiwillig im KSeF-System auszustellen – in diesem Fall erhält der Verbraucher eine Vorschau der E-Rechnung (PDF) mit dem erforderlichen QR-Code.
  6. Für Unternehmer (B2B) in Polen: Gemäß den geltenden Vorschriften sind strukturierte Rechnungen obligatorisch und werden ausschließlich im Nationalen E-Rechnungssystem (KSeF) bereitgestellt. Der Verkäufer stellt dem Unternehmer per E-Mail eine Vorschau der Rechnung als PDF-Datei mit QR-Code zur Verfügung. Dieses Dokument dient lediglich der Ansicht. Als Zeitpunkt der Ausstellung und Zustellung der Rechnung gilt die Vergabe einer Nummer im KSeF.
  7. Für Käufer aus dem Ausland (WDT, Export – B2B- und B2C-Transaktionen): Die Verkaufsbelege werden in Polen ausgestellt. Der ausländische Käufer erhält die Rechnung in elektronischer Form (PDF-Datei) per E-Mail. Sofern die polnischen Vorschriften die Verarbeitung dieser Transaktion im KSeF vorschreiben, stellt die übermittelte PDF-Datei eine Visualisierung der E-Rechnung dar und enthält einen QR-Code. Vom ausländischen Käufer wird kein Zugang zum polnischen KSeF-System verlangt. 

Überprüfung des Sendungsinhalts durch den Käufer

Stellt der Käufer fest, dass die Sendung während des Transports beschädigt wurde, empfiehlt der Verkäufer, in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll zu erstellen und den Verkäufer darüber zu informieren. Sollten Schwierigkeiten bei der Erstellung des Schadensprotokolls auftreten, wird empfohlen, die persönlichen Daten des Mitarbeiters des Zustellunternehmens zu notieren und diese Informationen an den Verkäufer weiterzuleiten.  

Rückgabe (Vertragsrücktritt) 

  1. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware hat der Käufer, der den Status eines Verbrauchers hat, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, indem er zu diesem Zweck die bereitgestellte, leicht zugängliche Schaltfläche „Vom Vertrag zurücktreten“ (oder „Rückgabe“), die sich in einem eigenen Reiter der Shop-Oberfläche befindet, oder durch Auswahl der Option „Ich möchte vom Vertrag zurücktreten“, die im unteren Bereich des Shops unter „Kundenservice“ verfügbar ist. Unmittelbar nachdem der Verbraucher diese Funktion genutzt hat, sendet der Shop eine Bestätigung über den Eingang der Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).
  2. Im Falle eines Widerrufs ohne Angabe von Gründen ist der Käufer, der Verbraucher ist, verpflichtet, die gekaufte Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzusenden.
  3. Im Falle eines Rücktritts von einem Vertrag, bei dem der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zur Vorlage eines Nachweises über deren Rücksendung durch den Verbraucher zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
  4. Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, der Verkäufer hat sich zuvor bereit erklärt, diese zu übernehmen, oder hat den Verbraucher bei der Bestellung nicht über die Notwendigkeit der Übernahme dieser Kosten informiert.
  5. Die Zahlungen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückerstattet.
  6. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, den der Käufer für die Zahlung genutzt hat, es sei denn, er hat einer Rückerstattung in einer anderen Form zugestimmt, die keine zusätzlichen Kosten verursacht.
  7. Einem Käufer, der kein Verbraucher ist, steht kein Widerrufsrecht zu. Für solche Käufer gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs hinsichtlich des Widerrufsrechts.
  8. Der Verbraucher haftet gegenüber dem Verkäufer für eine Wertminderung der Ware, die auf eine unsachgemäße Nutzung zurückzuführen ist. Er hat das Recht, die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Ware in derselben Weise zu prüfen, wie er dies in einem stationären Geschäft tun könnte. Er darf die Ware jedoch nicht uneingeschränkt nutzen. Tut er dies dennoch, ist der Verkäufer berechtigt, ihm zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Wertminderung der Ware in Rechnung zu stellen.
  9. Das Recht auf vertragswidrigen Rücktritt ohne Angabe von Gründen steht dem Verbraucher in den in den geltenden Vorschriften festgelegten Fällen nicht zu, und zwar in Bezug auf: 
    1. o die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und dieser vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert;
    2. bei denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
    3. bei denen der Gegenstand der Leistung schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeitsdauer aufweist;
    4. bei denen der Gegenstand der Leistung in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    5. bei denen der Gegenstand der Leistung aus seiner Beschaffenheit heraus nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden wird. 

Regeln für die Dokumentation von Rückgaben und Korrekturen: 

Im B2B-Geschäft: Korrekturrechnungen werden ausschließlich im KSeF-System ausgestellt. Als Zeitpunkt der Zustellung und der Annahme der Korrekturbedingungen gilt das Datum der Vergabe der Identifikationsnummer im KSeF. Eine gesonderte Bestätigung des Erhalts der Korrekturrechnung durch den Käufer ist nicht erforderlich. Im KSeF-System werden keine Korrekturnotizen verwendet. 

Für Verbraucher (B2C) – wenn der Kaufbeleg ein Kassenzettel war: Gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften nimmt der Verkäufer im Falle einer Warenrückgabe oder einer anerkannten Reklamation einen Eintrag in das interne Rückgabeverzeichnis vor. Das Beifügen des Originals des Steuerbelegs durch den Verbraucher erleichtert und beschleunigt das Verfahren, ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Rückgabe – es reicht aus, einen beliebigen anderen Kaufnachweis vorzulegen (z. B. Überweisungsbestätigung, Bestellnummer, Bestätigungs-E-Mail). 

Für Verbraucher (B2C) – wenn eine Rechnung angefordert wurde (außer KSeF) Wenn für die Bestellung auf Wunsch des Verbrauchers eine Rechnung ausgestellt wurde, stellt der Verkäufer im Falle einer Rückgabe oder Reklamation eine Korrekturrechnung aus. Dieses Dokument wird als elektronische Datei (PDF) an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers gesendet. Die Abgabe einer Widerrufserklärung, einer Reklamation wegen Vertragswidrigkeit der Ware, einer Reklamation im Rahmen der Gewährleistung sowie die Rückerstattung des Kaufpreises (auch teilweise), eine Preisminderung oder ein Umtausch der Ware durch den Verkäufer gelten als Erfüllung der Voraussetzungen für eine Korrektur. Daher entfällt die Notwendigkeit einer gesonderten, zusätzlichen Bestätigung des Erhalts der Korrekturrechnung durch den Verbraucher (z. B. durch Rücksendung einer Nachricht mit dem Wort „ICH BESTÄTIGE“). 

Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten auch für Einzelunternehmer. 

Reklamation der Ware (Stand: 01.01.2023) 

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer für Mängel der verkauften Sache sowie für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag auf der Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften – insbesondere auf der Grundlage des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes:
    1. Für Reklamationen bezüglich Verträge, die bis zum 31.12.2022 geschlossen wurden und vom Verbraucher sowie vom privilegierten Unternehmer geltend gemacht werden, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs in den §§ 556–576 in der bis zum 31.12.2022 geltenden Fassung, die die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer regeln, wie sie in Buch III, Titel XI, Abschnitt II „Gewährleistung für Mängel“ beschrieben ist;
    2. Für Reklamationen bezüglich Verträge, die ab dem 01.01.2023 die von Verbrauchern und privilegierten Unternehmern eingereicht werden, gelten die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte in der geänderten Fassung und in der ab dem 01.01.2023 geltenden Fassung, insbesondere die §§ 43a bis 43g. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher fest, falls die Ware nicht vertragsgemäß ist;
    3. Für Reklamationen, die von anderen Unternehmern eingereicht werden, gelten unabhängig vom Datum des Vertragsabschlusses die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer, die in Buch III, Titel XI, Abschnitt II „Gewährleistung für Mängel“ beschrieben sind.
  2. Der Verkäufer prüft die vom Verbraucher eingereichte Reklamation und erteilt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang eine eindeutige Antwort. Das Ausbleiben einer Antwort seitens des Verkäufers innerhalb der vorgenannten Frist gilt rechtlich als Anerkennung der Reklamation (Art. 7a des Gesetzes über Verbraucherrechte).
  3. Reklamationen wegen Vertragswidrigkeit der Ware können in beliebiger Form eingereicht werden. Der Verkäufer empfiehlt, Reklamationen schriftlich an folgende Adresse zu richten:
    FELGEO.PL
    ,
    ul. Kard. Stefana Wyszyńskiego 34B,
    66-470 Kostrzyn nad Odrą
    oder per E-Mail an: reklamacja@felgeo.pl in Form einer Beschreibung oder unter Verwendung des folgenden Reklamationsformulars:
    KLICKEN SIE HIER (.PDF)
    KLICKEN SIE HIER (.DOC)
  4. Nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer kann der Käufer die beanstandete Ware über einen vom Verkäufer beauftragten Kurierdienst versenden lassen.  

 Außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen 

  1. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Kunde, der Verbraucher ist, die Möglichkeit hat, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen.
  2. Die Bestimmungen dieses Absatzes, die sich auf Verbraucher beziehen, gelten entsprechend für natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird.
  3. Ein Verbraucher (einschließlich der in Absatz 2 genannten Person) kann insbesondere folgende Möglichkeiten in Anspruch nehmen:
    • Nationale Hilfe (Polen):
    • Grenzüberschreitende Hilfe (EU und EWR):
      • Unterstützung durch das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) bei Streitigkeiten mit einem Unternehmer aus einem anderen Mitgliedstaat. Das Formular ist verfügbar unter: eccnet.eu oder für Einwohner Polens: konsument.gov.pl.
  4. Aufgrund der Schließung der EU-ODR-Plattform im Juli 2025 sind alle Meldungen zu Online-Streitigkeiten direkt an den Verkäufer unter der Adresse: administracja@felgeo.pl oder an die in Absatz 3 genannten Stellen zu richten.
  5. Ausführliche Informationen zu den ADR-Verfahren sowie eine Suchfunktion für zugelassene Stellen finden Sie auf der Website: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow . 

Garantie 

  1. Bei Waren, für die eine Garantie gilt, sind entsprechende Ansprüche direkt an den Verkäufer zu richten.
  2. Ein Käufer, der eine Reklamation im Rahmen der Garantie einreicht, sendet die Ware auf Kosten des Garantiegebers an folgende Adresse:
    FELGEO.PL,
    ul. Kard. Stefana Wyszyńskiego 34B,
    66-470 Kostrzyn nad Odrą
  3. Das Garantiedokument kann dem Käufer zusammen mit der Ware ausgehändigt werden. Andernfalls gilt die Angabe der gewährten Garantie als ausreichend, sofern die entsprechenden Angaben in der Produktbeschreibung auf der Website des Shops enthalten sind.   

 Schutz personenbezogener Daten und Datenschutzerklärung – Stand: 25.05.2018

Auf der Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung), im Folgenden „DSGVO“ genannt, gelten folgende Grundsätze:  

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers ist der Verkäufer – FELGEO.PL Pilecki & Michałowski Kommanditgesellschaft mit Sitz in der Kard. Stefana Wyszyńskiego-Straße 34B, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, Steuer-Identifikationsnummer (NIP): 599-303-40-46, REGON 080223491, KRS 0000690873, Hotline: +48 957521990, E-Mail: sklep@felgeo.pl, im Folgenden „Verantwortlicher“ genannt;
  2. Der Verantwortliche verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der Daten des Käufers zu wahren, diese Daten nicht an Unbefugte weiterzugeben und diese Informationen ordnungsgemäß vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen.
  3. Der Verantwortliche wird die personenbezogenen Daten der Käufer nicht für andere als die in den AGB genannten Zwecke verwenden. Sollten diese Daten auf andere Weise als zur Abwicklung der Bestellung verwendet werden, muss dies aus den Bestimmungen der AGB hervorgehen.
  4. In Bezug auf personenbezogene Daten kann sich der Käufer an den Verantwortlichen unter der oben genannten Anschrift sowie an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse iodo@felgeo.pl wenden;
  5. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers durch den Verantwortlichen erfolgt insbesondere:
    1. auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und c) der DSGVO zum Zweck der Durchführung von Maßnahmen zur Aufgabe einer Bestellung, zum Abschluss eines Vertrags und zur Ausstellung von Buchungsbelegen sowie zur Erfüllung einer dem Verantwortlichen obliegenden rechtlichen Verpflichtung,
    2. auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) der DSGVO, zum Zweck der Vermarktung eigener Produkte oder Dienstleistungen sowie der Geltendmachung oder Sicherung von Ansprüchen,
    3. auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) und f) DSGVO, zum Zweck: 1. der Verbesserung des Servicestandards und einer besseren Anpassung des Angebots, wobei der Verantwortliche Empfehlungssysteme einsetzen kann, deren Grundgedanke darin besteht, den Kunden im Hinblick auf seine Kaufpräferenzen zu profilieren. Der Verantwortliche trifft gegenüber dem Käufer auf der Grundlage der beschriebenen Profilierung keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO. 2. Feststellung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen, 3. Beantwortung von Fragen und Anfragen des Käufers, 4. Erstellung von Analysen und Auswertungen für interne Zwecke des Verantwortlichen
  6. Der Verantwortliche speichert die personenbezogenen Daten des Käufers bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag oder für den Zeitraum, der durch gesonderte Vorschriften zu Steuer- und Buchführungspflichten vorgeschrieben ist, je nachdem, welcher Zeitraum später endet. Nach Ablauf dieser Frist werden die personenbezogenen Daten des Käufers vom Verantwortlichen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) der DSGVO verarbeitet, d. h. zu Zwecken, die sich aus den berechtigten Interessen des Verantwortlichen im Rahmen der durchgeführten Werbekampagnen ergeben.
  7. Der Käufer hat das Recht, vom Verantwortlichen Auskunft über seine personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sowie das Recht, der Verarbeitung (auch zu Marketingzwecken, einschließlich Profiling) zu widersprechen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  8. Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen auf der Grundlage einer vom Käufer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) der DSGVO, hat der Käufer das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.
  9. Der Käufer hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Präsidenten der Datenschutzbehörde, einzureichen.
  10. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Käufer ist eine vertragliche Voraussetzung und erfolgt freiwillig, ist jedoch für die Ausführung der Bestellung erforderlich. Werden keine personenbezogenen Daten angegeben, führt dies zur Verweigerung der Ausführung der Bestellung.
  11. Der Verantwortliche gibt die personenbezogenen Daten des Käufers nur dann an andere Stellen weiter, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt. Dies kann unter anderem in folgenden Fällen geschehen: an staatliche Behörden (z. B. den Präsidenten der Datenschutzbehörde, Gerichte, Staatsanwaltschaft), an Partner, die im Auftrag des Verantwortlichen tätig sind (z. B. zur Unterstützung der Erbringung von Dienstleistungen für den Käufer, einschließlich IT-, Internet- und Buchhaltungsdienstleistungen), an andere Partner (z. B. an Unternehmen, die Kurierdienste erbringen oder Dienstleistungen direkt an den Käufer liefern – zu Abrechnungszwecken), auch gemäß deren internen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen. 
  12. Im Rahmen des Betriebs des Shops werden Cookies verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sowie zu Analyse- und Marketingzwecken zu gewährleisten. Der Käufer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligungen zu Cookies selbst zu verwalten und die Bedingungen für deren Speicherung über ein spezielles Einstellungsmenü in der Benutzeroberfläche des Online-Shops oder über die Konfiguration seines eigenen Webbrowsers festzulegen.  

Schlussbestimmungen  

  1. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und der einschlägigen Gesetze des polnischen Rechts sowie des Rechts der Europäischen Union, insbesondere der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken keine Rechte des Käufers, der Verbraucher ist, ein, die ihm aufgrund der geltenden Rechtsvorschriften zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften, die den Verbrauchern Rechte einräumen, haben die geltenden Rechtsvorschriften Vorrang.
  3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen allen Käufern in elektronischer Form auf der Website des Shops zur Verfügung.
  4. Das Erscheinungsbild des Shops, die Beschreibungen, Daten und Bilddateien sind Eigentum des Shops Felgeo.pl. 

Die
AGB gelten bis zum 27.08.2026

 

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